Responsabilidades do Cargo:

• Atendimento aos alunos e franqueados
• Gestão de demandas de BUGs
• Análise técnica de falhas
• Análise de integrações entre os sistemas
• Apoio a novas implantações
• Instalação de servidores offline
• Teste de novos desenvolvimentos

Pré-requisitos:

• Curso superior completo ou em andamento em áreas de tecnologia da informação ou correlatas;
• Conhecimento de processos de atendimento e suporte a soluções tecnológicas;
• Boas habilidades de atendimento ao cliente, trabalho em equipe, organização, empatia e senso de urgência.
• Ter trabalhado com sistemas de educação será considerado um diferencial

Horário

100% Presencial, de segunda à sexta, das 08h30 às 12h00 e das 13h30 às 18h00.