FAQ – Transição do Curso Adults 80' para Adults 60'

Introdução

O curso Adults está sendo reformulado para melhor atender ao atual perfil dos alunos adultos, considerando sua rotina, desafios e preferências no aprendizado de um novo idioma. 

A transição para o novo formato será gradual e estruturada, garantindo que todas as escolas e equipes possam se adaptar, minimizando impactos operacionais. 

Sabemos que mudanças geram dúvidas, e este documento foi elaborado para esclarecer os principais pontos da transição, incluindo matrículas, formação de turmas, materiais didáticos, acompanhamento pedagógico, questões comerciais e administrativas. 

Durante esse período, a franqueadora oferecerá capacitações e manuais específicos para cada etapa do cronograma de transição. As equipes terão acesso a treinamentos voltados para a adaptação ao novo modelo, assegurando que professores, coordenadores, times comerciais e administrativos tenham todas as ferramentas necessárias para conduzir essa mudança com segurança e eficiência. 

📢 Fique atento ao cronograma de capacitações! Todas as áreas terão suporte contínuo para garantir uma transição estruturada e sem dificuldades para alunos e escolas.  

A mudança para 60 minutos foi baseada em três fatores principais: 

  • Rotina intensa dos alunos: Muitos alunos enfrentam dificuldades para conciliar os estudos com trabalho, família e outras responsabilidades. O novo modelo foi estruturado para se adaptar melhor a essa realidade, reduzindo a evasão causada por dificuldades em manter a frequência e o comprometimento com o curso. 
  • Otimização das salas de aula: A mudança permite que as escolas atendam mais alunos no mesmo período, utilizando a mesma infraestrutura e mantendo o custo e eficiência operacional. 
  • Organização pedagógica e comercial: A nova estrutura padroniza a carga horária das turmas, facilitando o planejamento de horários, o uso das salas e a gestão do fluxo de alunos. 

A reformulação do curso foi planejada para acompanhar o perfil e as necessidades do aluno adulto, levando em conta fatores como disponibilidade de tempo, desafios no aprendizado e adaptação ao formato de ensino. Com base em pesquisas sobre o comportamento do aluno adulto, índices de evasão e desafios no acompanhamento pedagógico, além de análises comparativas com outros cursos do mercado, o objetivo é estruturar um modelo que equilibre a progressão do aprendizado com a realidade e disponibilidade dos alunos, garantindo que avancem no idioma de forma mais eficiente. 

Uma das principais mudanças foi a redistribuição do conteúdo atual ao longo de 6 livros novos, buscando proporcionar aos alunos exposição e prática prolongadas em menos níveis de fluência, com o objetivo de favorecer consolidação de conhecimentos  e desenvolvimento das habilidades antes de avançar para níveis mais altos. Essa adaptação também possibilita revisitação de conteúdo ao longo do curso. 

A reformulação do curso para um formato de 2 jornadas de 1 ano e 6 meses cada, sendo as jornadas Discovery (Insight, Connection e Impulse) e jornada Fluency (Overcome, Target e Master), traz benefícios diretos para os alunos e para as escolas, garantindo um aprendizado mais estruturado, com maior exposição ao idioma e melhor retenção dos conteúdos. A Rockfeller continua liderando em eficiência, oferecendo uma jornada de aprendizado mais rápida e eficaz do que as instituições concorrentes, sem comprometer a profundidade do ensino. 

Prolongar o tempo de cada nível: A nova estrutura beneficia o desenvolvimento da fluência de forma gradual, visando aumentar a confiança do aprendiz e, consequentemente, sua satisfação com o resultado de aprendizado. 

Aprendizado estruturado e progressivo: A distribuição dos conteúdos ao longo dos 6 livros proporciona revisões estratégicas e fixação sólida dos conceitos essenciais. 
Diferencial competitivo: Mesmo com a reformulação, a Rockfeller segue como uma das opções mais rápidas e eficientes do mercado, proporcionando um ensino de qualidade superior em um tempo menor que o da maioria dos concorrentes. 

A reformulação do curso foi estudada para trazer uma melhor compreensão do conteúdo e gerar um engajamento maior do nosso aluno com o método, além de termos a oportunidade de modernizar a forma em que os conteúdos são aplicados e assim termos uma maior aceitação do nosso público. Segue abaixo descritivo com as mudanças realizadas dentro da estrutura do curso e material no novo curso Adults 60’. 

📌 O que não muda no Adults 60′? 

Metodologia Rockfeller – Flipped Classroom 

Número máximo de até 8 alunos por turma 

Cooking Classes, Song Classes e Movie Classes (a partir do Connection) 

Acompanhamento Pedagógico personalizado 

Duração da aula: 60 minutos 

Número de livros: 6 

Número total de aulas: 34 por semestre 

Número de aulas por unidade: 5 (de A a E) 

Aulas de Revisão: 2 aulas no início de cada semestre para reforço dos conteúdos essenciais, para todos os livros. 

  • Super Review: Aulão de Revisão antes do Final Exam (aula 7B). 

Avaliações 

6 Avaliações Orais – Units 1E a 6E 

3 Avaliações Formais, além das avaliações orais 

Metodologia  

Reformulação dos Passos Padrão para fixação do idioma e condução das aulas 

Teacher’s Guide atualizado, com apresentação ao professor, descrição das aulas, estrutura do curso, mapa de competências e fundamentação teórica 

Equivalência CEFR na nova estrutura de curso: B2 

Transição de nível básico para intermediário: ocorrerá mais tarde, na passagem do Connection para o Impulse, em itens como uso do português e passos padrão de seções da aula. 

Alterações na Apresentação dos Conteúdos 

Quantidade de palavras no Introduction: De 36 para até 16 

Quantidade de frases no Warm-up: De 8 para 4 

Número de seções de Practice: De até 8 para até 4 

Sim. O curso passou por mudanças para se adaptar às aulas de 60 minutos sem comprometer resultados de aprendizado. Para tanto, o conteúdo foi redistribuído, com ajustes na apresentação, prática e dinâmicas das atividades. A metodologia continua priorizando a prática ativa e exposição ao idioma, incluindo diferentes formas de memorização e consolidação para ajudar alunos que eventualmente tenham contratempos em sua preparação prévia. 

🔹 Por que a redistribuição do conteúdo foi necessária? 

Adaptação ao novo tempo de aula: O formato das aulas do curso atual não se adequaria em 60 minutos de aula. Para garantir um aprendizado completo e estruturado dentro desse tempo, o curso foi completamente reformulado. A mudança não é apenas uma redução de tempo – todos os livros foram reescritos e os conteúdos foram redistribuídos de forma estratégica. 

Manutenção da qualidade sem comprometer o aprendizado: A redistribuição do conteúdo foi feita pensando em otimizar a retenção e a aplicação prática da língua, sem comprometer a estrutura das aulas. O foco foi ajustar a progressão para que os alunos avancem de forma consistente, sem perda de qualidade. 

Equilíbrio entre prática e input de novos conteúdos: A reformulação do curso ajustou a distribuição dos conteúdos para oferecer momentos de revisão, prática e aplicação do que foi aprendido, sem sobrecarga. Dessa forma, o aprendizado ocorre de maneira estruturada e alinhada ao ritmo e às necessidades do aluno adulto. 

Mais oportunidades de revisão e aplicação: A reformulação trouxe momentos programados de revisitação do conteúdo, garantindo que os alunos possam reforçar o aprendizado ao longo do curso, sem depender exclusivamente do estudo extraclasse. 

Amenizar impactos durante a aula da falta de preparação prévia: As alterações planejadas fortalecem o que a estrutura Rockfeller já possui, buscando adicionar oportunidades para que mesmo aqueles que não se preparam previamente possam acompanhar o conteúdo de forma leve e eficiente. 

O novo material foi planejado e está sendo desenvolvido para oferecer mais tempo em menos níveis do marco comum europeu, possibilitando que os alunos consolidem suas habilidades antes de avançar. Essa também é uma medida advinda da questão de estudo em casa, prévio às aulas, ser dificultada. Então, agora, são quatro níveis (A1 a B2) desenvolvidos em seis semestres em vez de cinco, com uma distribuição que reforça a fluência no B2 aumentando consideravelmente a carga horária total investida até esse nível e alterando muito pouco a carga horária total do curso em comparação com o formato atual. O conteúdo foi reorganizado para revisitações estratégicas, ampliando oportunidades para um aprendizado sólido e equilibrado. A reformulação mantém os diferenciais da metodologia Rockfeller e continua promovendo confiança e autonomia no uso do idioma. 

Diferente de transições anteriores, a mudança para o Adults 60’ não é apenas uma atualização de material, mas sim a implementação de um curso completamente novo. Os novos livros não são versões revisadas dos atuais, mas sim um conteúdo totalmente reestruturado, com novos formatos de aula, formatações na condução passos padrão da metodologia e uma nova distribuição de tópicos, pensados para o modelo de 60 minutos. 

Por esse motivo, a transição precisa acontecer de forma gradual, substituindo um livro por semestre, somente para novos alunos, até que toda a coleção seja atualizada. Dessa forma, nenhuma turma do Adults 80’ será alterada para o novo modelo, e os alunos que já estão estudando seguirão normalmente no formato atual de 80 minutos até concluírem seu curso.  

Como será feita a transição? 

  • A implantação começará pelo livro Insight, o primeiro da coleção, em agosto de 2025 para novos alunos do curso Adults iniciantes em agosto/25 no livro insight ou alunos que porventura precisarem refazer o livro insight a partir de agosto/25. 
  • A cada semestre, um novo livro do Adults 80’ será substituído por um livro Adults 60’, até que toda a transição seja concluída, ou seja, turmas Adults 80’ seguirão exatamente como estão até a conclusão do curso, sem qualquer alteração. 
  • Não será possível abrir novas turmas no formato de 80 minutos após a substituição do livro no cronograma. 
  • Não haverá opção de escolha entre os dois formatos. A transição será definitiva e ocorrerá conforme o cronograma, até que toda a coleção seja 100% no modelo de 60 minutos. 

Você pode baixar aqui

Esse planejamento garante que a mudança aconteça de forma estruturada, sem impacto para os alunos que já estão estudando na metodologia atual e com tempo suficiente para que as escolas, coordenadores, professores e equipes administrativas e comercial se adaptem ao novo modelo. 

 

Os alunos que já estão matriculados precisarão migrar para o novo modelo? 

Não. Os alunos que já iniciaram o curso na coleção atual (Adults 80′) permanecerão com aulas de 80 minutos até a conclusão do curso, sem alterações. 

Como ficam os alunos que assinaram contrato no primeiro semestre de 2025 e esperam que o curso seja entregue no formato 80 minutos? 

Os alunos que realizarem matrícula no 1º semestre de 2025 seguirão o modelo vigente no momento da matrícula, sejam eles alunos Insight 80’ ou nivelados, garantindo que não haja mudanças inesperadas durante o período contratado, salvo alunos matriculados para turmas insight a partir de agosto de 2025 onde se inicia o processo de transição. 

Essa transição foi planejada para que nenhum aluno que já esteja matriculado tenha sua experiência de aprendizado alterada. Cada aluno seguirá com a carga horária, os materiais e a metodologia que foram apresentados no momento da matrícula até a conclusão do curso. 

📌 Preciso comunicar meus alunos sobre a mudança? 

Não. As escolas não precisam (e não devem) comunicar alunos atuais sobre a mudança, pois não há opção de escolha entre os dois formatos. A comunicação sobre a transição deve ser interna, voltada às equipes da escola, para garantir que as novas matrículas sejam feitas corretamente no formato correspondente ao semestre vigente. Isso acontece porque: 

📍 Cada aluno seguirá no formato que iniciou até concluir o curso, e novos alunos entrarão automaticamente no novo modelo, conforme o cronograma. 

📍 Alunos do Adults 80’ seguirão com aulas, material e contrato inalterados até o final do curso. 

📍 A mudança só acontece para novas turmas, então não há necessidade de comunicação adicional para alunos já matriculados. 

A transição para o Adults 60’ não se trata apenas de uma mudança na duração das aulas, mas sim da implementação de um curso completamente reformulado. Isso significa que toda a equipe da escola – desde assessores (a) administrativos(a), assessores comerciais, coordenadores e professores – precisará se adaptar a uma nova estrutura de turmas, um novo formato de condução de aulas, reorganização dos passos padrão da metodologia e um planejamento atualizado para atender os novos alunos dessa modalidade. 

Por isso, as escolas devem estruturar cuidadosamente a formação de turmas e a alocação de seus professores, garantindo que o Adults 60′ seja implementado de forma eficiente, sem impacto negativo para os alunos e seguindo um processo de adaptação gradual para toda a equipe. 

Os alunos que já estão no curso Adults 80’ precisarão migrar para o novo modelo? 

Não. Os alunos que já estão matriculados na coleção atual Adults 80’ permanecerão nesse formato até a conclusão do curso. A transição para o novo formato de turmas, Adults 60’ ocorrerá apenas para novas turmas, seguindo o cronograma da substituição dos livros, começando pelo Insight em agosto de 2025 

🚨 Atenção: Turmas em andamento devem obrigatoriamente permanecer no formato original de 80 minutos 

🔹 É expressamente proibido reduzir a carga horária das turmas do Adults 80’ antes da substituição oficial do material didático. 

🔹 As turmas que iniciaram no formato de 80 minutos devem continuar nesse formato até a conclusão do curso, sem qualquer ajuste na duração das aulas. 

🔹 A tentativa de reduzir o tempo de aula para 60 minutos antes da transição oficial pode impactar negativamente a experiência do aluno e gerar reclamações e até processos por quebra de contrato. 

🔹 O contrato assinado pelos alunos do Adults 80’ garante aulas com duração de 80 minutos, e qualquer alteração nesse tempo configura descumprimento do contrato, podendo resultar em penalidades para a unidade. 

A mudança para 60 minutos será aplicada exclusivamente para novas turmas, conforme o cronograma de transição. Isso significa que: 

Turmas formadas antes da substituição do livro continuarão no formato de 80 minutos até a conclusão do curso. 

A partir da substituição de cada livro, novas turmas seguirão exclusivamente no modelo de 60 minutos. 

Não haverá opção de escolha entre os dois formatos. O tempo de aula seguirá o modelo vigente no momento da matrícula e início das aulas. 

Para dúvidas adicionais sobre a implementação do Adults 60’, entre em contato com o suporte da franqueadora. 

🔹 📌 Abertura de novas turmas durante a transição 

Não haverá abertura de novas turmas Insight 80’ a partir de Agosto de 2025. 

Não haverá abertura de novas turmas Connection 80’ a partir de Março/2026. 
Turmas iniciando após a substituição de um livro deverão obrigatoriamente ingressar no formato 60’ 

Novos alunos nivelados devem ser alocados no formato correspondente ao semestre de início das aulas. Consulte as orientações específicas sobre nivelamentos durante a transição. 

O atendimento comercial não deve apresentar os dois formatos, pois não há possibilidade de escolha entre eles. Consulte as orientações específicas sobre matrículas e processo de vendas durante a transição. 

Assessores comerciais devem seguir as diretrizes do FAQ para garantir que os prospects sejam matriculados corretamente. 

Garantir que a equipe comercial compreenda o cronograma da transição, evitando informações incorretas aos prospects. 

A implementação do Adults 60’ exige uma organização eficiente para garantir que os professores estejam preparados, os alunos sejam bem atendidos e a transição ocorra de maneira estruturada. 

Abaixo, apresentamos sugestões práticas para que cada escola adapte a formação de turmas, respeitando seu quadro de professores, grade horária e estrutura operacional, garantindo a melhor experiência possível para alunos e professores. 

Como organizar as turmas para novas matrículas iniciando suas aulas a partir de agosto/25? 

Cada escola poderá definir sua melhor estratégia para a implementação das novas turmas de Adults 60’, conforme a necessidade de horários e seu quadro de professores. Entretanto, para garantir uma adaptação progressiva e eficiente, especialmente nos livros iniciais da transição, recomendamos a introdução gradual, seguindo as diretrizes abaixo: 

Escolher o professor mais experiente da escola e capacitá-lo para conduzir as primeiras turmas do Adults 60′, garantindo que ele compreenda a nova dinâmica do curso e possa auxiliar na adaptação da equipe. 

Caso a escola tenha diferentes turnos, definir um professor referência por turno para liderar a transição e ajudar os demais professores. 

Coordenadores devem assumir turmas do Adults 60’ na fase inicial para compreender o novo modelo e estarem aptos a capacitar e orientar seus professores. 

🔹 Toda a equipe da escola deve estar ciente das mudanças e características do novo curso Adults 60’. 

Treinamento para todos os setores: Professores, coordenadores, equipe administrativa e comercial precisam compreender as diferenças entre os formatos e o cronograma da transição. 

Informações corretas para alunos e responsáveis: Qualquer dúvida sobre a transição deve ser esclarecida internamente primeiro, para evitar informações erradas e desnecessárias sendo repassadas aos alunos. Consulte o canal de suporte da franqueadora para sanar eventuais dúvidas. 

Prevenção de equívocos no atendimento: Equipes comerciais e pedagógicas devem alinhar informações antes de apresentar o curso aos alunos, garantindo que ninguém seja impactado indevidamente pela mudança. 

🔹 Adaptação da equipe pedagógica 

Certificar-se de que os professores estejam treinados na condução das aulas e conheçam o formato do novo curso Adults 60’. 

Coordenadores pedagógicos devem acompanhar de perto a adaptação dos professores e alunos, garantindo suporte necessário durante o período de transição. 

Escolher professores experientes e engajados para conduzir as primeiras turmas do novo formato, ajudando na adaptação de toda a equipe. 

Gradualmente, expandir o novo formato para os demais professores da escola, permitindo uma adaptação estruturada e progressiva. 

🔹 Gestão operacional e gestão de schedule de aulas: 

A transição para o Adults 60′ trará mudanças no planejamento da grade horária, exigindo ajustes estratégicos na organização das aulas. Para isso, as escolas devem considerar os seguintes pontos: 

Avaliar como a nova estrutura impactará a distribuição das salas de aula e horários dos professores. 

Considerar minimização de trocas de sala: Onde houver pouco tempo entre aulas, manter o professor na mesma sala pode ser uma solução para otimizar a logística e evitar deslocamentos desnecessários. 

Evitar sobrecarregar professores que ainda não passaram por treinamento adequado no novo formato, especialmente professores recém-contratados que ainda estão se ambientando com os cursos atuais. 

Planejar a transição com antecedência, garantindo que não haja impactos negativos na rotina da equipe e na experiência dos alunos. Durante períodos de maior demanda comercial, por exemplo, disponibilize horários de atendimento da coordenação ou professores experientes que dominem o novo formato de nivelamento e aulas demonstrativas. 

🔹 Atendimento aos alunos: 

Garantir que os alunos não sejam impactados desnecessariamente pela mudança. As equipes devem seguir rigorosamente as orientações do cronograma de transição, assegurando que nenhum aluno seja mal orientado ou impactado antes do momento certo. 

Novas matrículas devem ser corretamente alocadas, considerando nivelamento, continuidade do curso e o ingresso de alunos Teens no curso Adults durante a transição. 

Evitar comparações entre os formatos: Os alunos devem receber informações apenas sobre o curso vigente no momento de sua matrícula. 

Prevenir informações incorretas: A comunicação deve ser clara e objetiva, evitando confusão ou mal-entendidos sobre o tempo de aula e estrutura do curso. 

Atenção ao acompanhamento pedagógico de possíveis reprovações e solicitações de trancamento. Ver as orientações sobre a substituição de material didático. 

Cada escola poderá ajustar sua estratégia conforme sua realidade, desde que respeite o cronograma da transição e siga as diretrizes estabelecidas pela franqueadora. 

Em primeiro lugar, é essencial considerar, em qualquer momento de matrícula, como o calendário de transição impactará os novos alunos, para garantir a melhor solução e proposta para cada caso. 

Além disso, é importante lembrar que essa situação é temporária e se tornará menos frequente a cada semestre após o início da implantação. Isso significa que, com o tempo, a necessidade de atenção extra diminuirá, já que apenas os novos alunos matriculados nesse período em turmas de 60’ poderão enfrentar algumas restrições quanto à possibilidade de adiantar a conclusão do curso. 

Por fim, vale destacar que alunos reprovados já no Adults 60’ podem ter oportunidades diferentes das descritas no quadro a seguir, pois o atraso no início de seus próximos livros pode permitir a adequação ao cronograma de implantação dos livros de 60’. Ainda assim, cada caso deve ser analisado cuidadosamente para evitar riscos desnecessários. 

Agora, veja as possibilidades neste link

Os alunos que finalizarem o curso Teens após a conclusão do livro Senior ingressarão diretamente no livro Impulse do Adults 60’. Essa transição foi mantida na reformulação do curso, pois proporciona uma continuidade pedagógica estruturada, alinhada à progressão do aprendizado no novo formato do Adults 60’. 

📌 Por que os alunos do Teens continuam entrando no Impulse?  

O Impulse é o início da jornada Adults para alunos que finalizam o Senior da metodologia  Teens para oferecer uma transição fluida. Os principais benefícios dessa progressão são: 

Progressão natural de aprendizado: O conteúdo do Impulse revisita tópicos já vistos no Teens, mas com uma nova roupagem, contextos e abordagem mais focada à comunicação e à fluência oral, garantindo uma transição mais fluida e eficaz. 

Ênfase em speaking: O Adults 60’ possui um ritmo com forte foco na conversação. O Impulse permite que os alunos que saíram do Teens consolidem seus conhecimentos e se adaptem ao novo formato de aula, que prioriza interações mais espontâneas e autênticas. 

Transição para um novo formato: O Teens trabalha as quatro habilidades (leitura, escrita, escuta e fala) de forma equilibrada, enquanto no Adults a produção oral é priorizada. O Impulse facilita essa adaptação gradual, sem causar impacto negativo na progressão dos alunos. 

Apoio à fluência e automatização do idioma: O livro Impulse atua como um período de consolidação linguística, permitindo que os alunos revisitem conteúdos já estudados, mas agora aplicando-os em um contexto interativo, com foco no uso espontâneo do idioma. 

O ingresso no Impulse continua sendo o padrão recomendado para alunos que finalizam o Senior, para uma transição natural para o curso Adults 60’ e consolidando a fluência adquirida no Teens. No entanto, em casos pedagógicos específicos, a escola pode avaliar se um aluno com desempenho excepcional está apto a ingressar diretamente no Overcome. Essa possibilidade deve ser tratada como uma exceção à regra, e não como uma alternativa aberta a todos os alunos. É importante considerar que a transição do Overcome só estará disponível, a partir de março de 2027. 

Para que essa alocação ocorra da forma correta, a equipe pedagógica deve discutir internamente e avaliar o histórico de desempenho do aluno ao longo de todo o curso Teens. Essa abordagem facilita a comunicação com pais e responsáveis, evitando gerar expectativas sobre a possibilidade de “avançar” o aluno sem uma avaliação criteriosa. 

A transição dos alunos do Teens para o Adults 60’ seguirá o cronograma da substituição dos livros e deverá ser considerada no planejamento das escolas e comunicação com alunos e responsáveis. 

📍 Alunos iniciando no Freshman em Março/2025 → Ao concluir os 4 livros do Teens, ingressam no Impulse 60′ em Março/2027. 

📍 Alunos iniciando no Sophomore a partir de Março/2025 → Ao concluir os 3 livros do Teens (Sophomore, Junior e Senior), ingressam no Impulse 60′ em Março/2027. 
📍 Alunos cursando Junior e Senior em Março/2025 → Ingressam no Impulse 80’ e permanecem no Adults 80’ até a conclusão do curso. 

⚠️ Atenção: Essas orientações são aplicáveis para alunos que tenham um contrato completo do curso Teens até a formação em Master. Caso os alunos tenham contratos de 12 meses, a atenção para a transição deverá ocorrer no momento da renovação.  

Ao apresentar o curso Teens para pais e responsáveis, a equipe comercial deve se atentar ao semestre em qual o aluno migrará para o curso Adults no livro Impulse, se a migração for após agosto/26 o aluno deverá ser matriculado em turmas de Adults 60’. 

A transição do Adults 80’ para o Adults 60’ acontecerá gradualmente, um livro por semestre, e os novos alunos serão matriculados conforme o modelo vigente na data de início das suas aulas. O processo de nivelamento continua sendo essencial para garantir que cada aluno seja alocado corretamente, de acordo com suas habilidades e conhecimento prévio da língua. 

O objetivo do nivelamento é avaliar as competências linguísticas do prospect e identificar o livro adequado para seu ingresso no curso Adults, assegurando que ele seja inserido em uma turma correspondente ao seu conhecimento. Como não há opção de escolha entre Adults 80’ e Adults 60’, o alinhamento entre as equipes comercial e pedagógica é fundamental para evitar dúvidas, comparações desnecessárias e possíveis objeções dos prospects. 

O processo de nivelamento deve sempre levar em consideração a data de início das aulas do prospect, conforme o cronograma de substituição do material didático. Isso significa que o prospect será alocado de acordo com o formato do livro vigente no momento do início das aulas, e não a data da matrícula. 

Se o prospect for nivelado para um livro que já tenha sido substituído, ele será automaticamente matriculado no Adults 60’, sem exceções.  

Se o prospect for nivelado para um livro que ainda não tenha sido substituído, por exemplo, Connection com início das aulas em agosto de 2025, ele ingressará no formato vigente, Adults 80’, e seguirá nesse modelo até a conclusão do curso. 

🔹 Nivelamento para Connection (transição em março de 2026):  

Cenário 1: Se em junho de 2025, um prospect é nivelado para o livro Connection, iniciando suas aulas a partir de agosto de 2025 → Ele será matriculado no Connection 80’, pois a transição ainda não aconteceu.  

Cenário 2: Em novembro de 2025, um prospect é nivelado para o livro Connection, iniciando suas aulas a partir de março de 2026 → Ele será matriculado no Connection 60’, pois a transição já ocorreu e o livro vigente é o do novo formato. 

🔹 Nivelamento para Impulse (transição em Agosto de 2026): 

Cenário 1: Em fevereiro de 2026, um prospect é nivelado para Impulse, iniciando suas aulas em março de 2026 → Ele será matriculado no Impulse 80’, pois a transição ainda não aconteceu. 

Cenário 2: Em julho de 2026, um prospect é nivelado para o livro Impulse, iniciando suas aulas em agosto de 2026 → Ele será matriculado no Impulse 60’, pois o livro já foi atualizado. 

Esse fluxo se repetirá até que toda a coleção tenha sido substituída e o Adults 60’ esteja completamente implementado até 2028. 

📌 Pontos essenciais para garantir um nivelamento correto: 

A data de início das aulas deve ser considerada durante a transição. As equipes pedagógicas devem seguir o manual de nivelamento atualizado para garantir que os prospects sejam corretamente alocados no modelo vigente do momento da matrícula. 

O nivelamento deve ocorrer antes da apresentação do curso ao prospect. Se o prospect já possui conhecimento prévio do idioma, o assessor comercial não deve apresentar detalhes sobre o curso antes da realização do nivelamento. Isso evita que o futuro aluno receba informações conflitantes sobre o tempo de aula, duração do curso ou níveis do CEFR antes da definição de seu livro de ingresso. 

O prospect não deve ser informado sobre a existência dos dois formatos simultaneamente, pois não há opção de escolha. O assessor comercial deve sempre apresentar apenas o modelo vigente para o livro no qual ele será matriculado. Isso evita comparações desnecessárias e garante que a informação seja clara e objetiva.  

O assessor comercial apresenta o curso somente após o nivelamento pedagógico. O comercial deve apresentar o curso com base no livro indicado pelo pedagógico, garantindo que a oferta esteja alinhada com o modelo vigente no semestre em que o aluno iniciará as aulas. 

As equipes devem seguir o Placement Manual atualizado a cada substituição de livro. Cada fase da transição terá um manual atualizado, garantindo que todos os critérios de nivelamento, perguntas do teste e processos de alocação estejam de acordo com o novo formato do curso. 

Haverá treinamento específico sobre nivelamento na transição do curso Adults para apoiar as equipes durante esse período de transição, garantindo que todas as escolas saibam conduzir corretamente a alocação de alunos nivelados.  

📌 ATENÇÃO: Para mais detalhes sobre o nivelamento, consulte o Temporary Placement Manual para a Transição Insight 60’ e as atualizações progressivas do Placement Manual conforme a substituição de cada livro – Disponível após a capacitação do dia 19/04/2025 

As matrículas para o Adults 60″ acontecem mais próximo de agosto, com base em um levantamento interno, a taxa de evasão dos alunos aumenta significativamente quando há um intervalo maior entre a matrícula e o início das aulas. Para turmas com início após 60 dias da matrícula, a evasão pode variar entre 30% e 100%, aumentando conforme o tempo de espera. 

Já no mês de maio, o foco é a captação de alunos para turmas que iniciam dentro do próprio mês. Historicamente, esse cenário apresenta uma evasão inferior a 10%, o que contribui para uma maior retenção de alunos e, consequentemente, um impacto positivo no faturamento da unidade. 

Por isso, nos meses de março, abril e início de maio, o foco das matrículas permanece nas turmas já em andamento, garantindo que os esforços comerciais sejam direcionados para um período mais estratégico e eficiente para adesão ao Adults 60″ em agosto.  

O treinamento oficial para o Adults 60″ acontecerá no dia 22 de abril. Ele é indicado para todas as equipes comerciais e operacionais que irão atuar na captação e atendimento de alunos interessados no programa. 

  • Participação do treinamento da franqueadora do Adults 60”  
  • Realizar treinamentos internos sobre os diferenciais do Adults 60″; 
  • Acompanhamento do franqueado/gerente comercial nos atendimentos de Insight para garantir que as informações são as corretas, ajustar se necessário.  

Os franqueados devem garantir que suas equipes estejam treinadas e alinhadas com as diretrizes do Adults 60”. Além disso, é fundamental: 

  • Planejar ações de captação; 
  • Revisar a estrutura da unidade para garantir a melhor experiência para os alunos; 
  • Acompanhar os materiais de comunicação e divulgação disponibilizados pela franqueadora. 
  • Treinar o Pitch de vendas com o seu vendedor, para ter o alinhamento entre os álibis e o que realmente entregamos.  
  • Garantir que o novo aluno receba apenas informações condizentes com o Adults 60”  

Durante a transição para o Adults 60’, a abordagem comercial deve ser estruturada para evitar dúvidas ou objeções por parte dos prospects. Como não há possibilidade de escolha entre o Adults 80’ e o Adults 60’, a venda deve ser conduzida com base somente no modelo vigente no momento do início das aulas do prospect, conforme o cronograma de substituição dos livros. 

O assessor comercial não é responsável pelo nivelamento do aluno, então não deve abordar características específicas do curso antes de saber em qual livro o prospect será matriculado. O nivelamento deve sempre ocorrer antes da apresentação comercial com detalhes específicos do curso Adults.  

Caso o prospect já tenha estudado inglês antes, o primeiro passo do atendimento deve ser um atendimento com a equipe pedagógica para determinar em qual livro ele deve ingressar. Somente após essa definição, o assessor comercial apresentará os detalhes do curso, sem mencionar os formatos anteriores. Isso significa que: 

O assessor comercial NÃO deve informar sobre a duração das aulas ou a estrutura do curso antes do nivelamento. 

O prospect deve ser direcionado para uma conversa com a equipe pedagógica caso tenha experiência prévia com o idioma. 

A apresentação comercial só acontece após o nivelamento, garantindo que o aluno receba as informações corretas do formato vigente para o livro que ele cursará. 

📌 Para mais detalhes sobre o processo de venda com nivelamento, consulte o setor comercial da franqueadora e fique atento a data de treinamento em 21 de abril. 

Durante a transição do Adults 80’ para o Adults 60’, é essencial que as escolas acompanhem de perto o desempenho dos alunos, garantindo um direcionamento pedagógico adequado para evitar impactos negativos. 

A partir do momento em que um livro for substituído na coleção Adults 60’, não haverá novas turmas do mesmo livro no modelo 80′. Isso significa que alunos que não atingirem os critérios de aprovação precisarão refazer o livro já no novo formato, sendo matriculados na versão correspondente do Adults 60′. 

Para garantir uma transição menos complicada de um aluno reprovado de contrato de 80 minutos, a preparação de coordenadores e professores em relação a eles deve começar ainda neste primeiro semestre de 2025 (nas turmas de 80 minutos, sejam elas de início em março ou em maio). Assim que surgirem sinais de dificuldades e possível reprovação, é fundamental abordar desde cedo, de forma implícita, as soluções que serão implementadas a partir de agosto de 2025 . Por exemplo, se o aluno apresenta dificuldades em realizar as tarefas pré-aula conforme orientado, tem dificuldade de memorizar tantas coisas, as sessões de acompanhamento pedagógico já devem introduzir a ideia de que aulas mais curtas e com conteúdo mais diluído podem beneficiá-lo. 

É responsabilidade dos professores e seus coordenadores assegurar que essa comunicação seja clara e estratégica ao longo de todo o semestre regular de 80 minutos para estes casos. Durante o acompanhamento pedagógico, vai ser importante destacar as vantagens do novo material e suas características, sem ainda dizer que existe algo novo explicitamente. Dessa forma, no fim do semestre, quando for necessário reprovar o aluno, ele já estará familiarizado com os argumentos que justificam a mudança, o que tende a facilitar sua transição para o novo formato com o contrato novo de 60 minutos 

Se um aluno reprovar em um livro que já foi atualizado para o Adults 60’, ele não poderá refazê-lo no modelo 80′. Ele será direcionado para a versão correspondente no Adults 60’, conforme o cronograma de transição. 

Exemplo: 

  • Um aluno cursou Insight 80′ no 1º semestre de 2025, mas reprovou. 
  • Em Agosto/2025, Insight 80’ será descontinuado e não haverá mais turmas nesse formato. 
  • Esse aluno deverá refazer o livro Insight já no novo modelo Adults 60’, ingressando no Insight 60′. 

Para garantir a continuidade do aprendizado sem impacto financeiro, a franqueadora realizará a substituição do material didático sem custo adicional para esses alunos.  

A reprovação nunca deve ser uma surpresa para o aluno. Por isso a importância de manter um acompanhamento próximo durante todo o semestre, identificando sinais de dificuldades e atuando preventivamente para evitar desmotivação. Essa é uma filosofia central da Rockfeller e durante a transição, essa atenção aos casos com ALTO RISCO de reprovação se torna ainda mais crucial na busca de um processo mais suave e tranquilo. 

  1. Antecipando situações: trazendo convicção de que alguma mudança é o melhor caminho

Durante o semestre de transição, professores e coordenadores podem preparar gradualmente os alunos que ainda estão no modelo Adults 80’ e apresentam risco de reprovação. A estratégia consistiria em inserir, de forma sutil, informações que apontem os benefícios de um novo modelo, sem anunciar a mudança explicitamente. Essa preparação deve ocorrer durante as sessões de acompanhamento pedagógico, sempre com cautela, especialmente em casos em que o resultado (da reprovação) ainda é incerto. Contudo, quando há mais certeza, estes podem ser alguns exemplos de abordagem: 

Dificuldade de absorção e retenção de conteúdo: Se o aluno demonstra dificuldades sérias para memorizar ou processar muitas informações simultaneamente, sugira que a quantidade de conteúdo tem sido um desafio maior. Explique que um ritmo mais devagar, com revisitação de conteúdos, pode tornar o aprendizado menos desafiador. Deixe claro que, embora essa seja uma perspectiva para o futuro, por enquanto será necessário adotar outras estratégias de apoio. 

Dificuldades com tarefas pré-aula e desempenho em aula: Se o aluno não cumpre as tarefas pré-aula por qualquer razão e não acompanha bem as aulas, destaque que essa situação impacta sua performance oral em sala. Sugira que uma redução na quantidade de conteúdo e mais tempo dedicado a cada tópico poderiam melhorar essa situação. Reforce, porém, que essa é uma visão para o futuro e, no momento, serão implementadas estratégias alternativas para ajudá-lo a progredir. 

  1. Existe alguma forma do aluno do modelo 80’ reprovar e continuar no mesmo modelo durante a transição?

Se, e somente se, a reprovação for antecipada. Se um aluno que iniciou o Insight 80’ em março/2025 já apresentar dificuldades significativas desde o começo, a escola poderá, se houver disponibilidade de turma e vagas, permitir que ele reinicie o Insight 80’ numa turma de maio/2025. Contudo, se a única opção for iniciar o Insight a partir de agosto/2025, não será possível manter o aluno no modelo de 80’. 

  1. Como posso explicar a transição para um aluno reprovado?

Se o terreno já foi preparado antes, como explicado anteriormente, existe uma tendência maior dessa conversa ser mais fácil e a mudança ser bem recebida, evitando que essa transição seja interpretada como um problema ao invés de uma solução. Um exemplo de abordagem seria: 

“Sabemos o quanto você se dedicou ao longo desse semestre e como essa jornada exigiu esforço. Já temos conversado durante esse tempo e eu sei que chegar até aqui foi muito esforço e dedicação, e entendo que às vezes os desafios parecem maiores do que conseguimos suportar. Mas a constância é a chave para alcançar seu objetivo—não vale a pena desistir. A verdade é que ninguém constrói fluência do dia para a noite—o segredo está na constância e na estratégia certa para seguir evoluindo. 

É por isso que eu venho com uma ótima ideia pra ti, que pode transformar tua experiência e te ajudar a superar essas dificuldades. A Rockfeller está migrando para um novo modelo de curso, com aulas um pouquinho mais curtas, inicialmente voltado para novos alunos. Mas, dada a tua situação, podemos disponibilizar essa opção para você, porque acredito que vai ser muito benéfico. Você vai poder revisar e reforçar o que viu neste semestre, mas com uma cara nova: com material atualizado, novas atividades e um aplicativo redefinido. Quer dizer, nem vai parecer que está refazendo qualquer coisa. E o melhor: você não vai precisar pagar nada a mais e nem adquirir um novo livro. É uma oportunidade única de retomar os estudos com mais motivação. Então, vamos em frente? 

Temos uma turma disponível no dia X e horário Y com início na data “tal”. Podemos oficializar já — o que acha?” 

 

Contudo, se o aluno recusar completamente a migração, é preciso: 

a – ouvir ativamente e investigar: pergunte e/ou escute todos os motivos, com empatia e sem interrupções. 

b – adaptar a resposta:  

  • se o motivo for só a redução do tempo de aula, explique a mudança foi desenvolvida para melhorar exatamente a dificuldade que ele vem tendo (proporcionar mais tempo e ferramentas diferentes para absorção, retenção e prática do conteúdo); 
  • se o motivo for o tempo maior de curso: explique que o acréscimo de tempo não significa uma diluição da qualidade ou eficiência do aprendizado, mas sim uma oportunidade extra para consolidar e reforçar os conteúdos; então, tente fazer o aluno refletir para chegar numa conclusão diferente: não se pode apressar o progresso –-– em vez de acelerar o avanço e arriscar lacunas maiores no conhecimento, o tempo extra pode trazer um processo de aprendizagem menos estressante, porque afinal, o que importa mais: terminar logo ou se comunicar bem em inglês?  Então, onde exatamente estaria o prejuízo de ter um pouquinho de tempo a mais? 
  • Se o motivo for financeiro: enfatize que ele não terá custos adicionais, nem com o novo material didático e ainda vai ter um quantidade de aulas um pouco maior por semestre. 
  • Para outros motivos, pense em todos os aspectos que a mudança traz e como eles  encontram as dificuldades que o aluno teve no semestre finalizado e o motivo sendo dado para montar seu discurso. Para tanto, você precisa dominar tudo que a mudança implica. 
  1. 4. E se o aluno reprovado recusar mudança e não aceitar reiniciar o livro em modelo de 60’?

Se depois de tudo o aluno ainda persistir na ideia de não mudar, uma última alternativa seria perguntar-lhe o que o faria mudar ideia, registrar todas as preocupações e encaminhar o caso para a coordenação (se foi o professor que conversou) ou franqueado (se já foi o coordenador quem conversou). 

A partir desse ponto, reforçamos que as escolas devem analisar cada caso individualmente, garantindo que a experiência do aluno seja conduzida de forma flexível e direcionada às diversas preocupações e motivos. Se houver dúvidas sobre como lidar com situações específicas, o próximo passo é entrar em contato com a Rockfeller Franchising pelo canal oficial de suporte. 

Assim como em transições e atualizações anteriores, a franqueadora mantém critérios definidos para a substituição do material didático, garantindo que, casos específicos de alunos que possam eventualmente ser impactados pela transição do curso Adults, tenham direito a troca de livros previamente adquiridos.  

A substituição não será automática para todos os alunos, mas aplicada apenas em situações específicas, conforme as diretrizes detalhadas abaixo. 

Com a transição gradual do curso Adults 80’ para Adults 60’, as escolas devem estar atentas aos alunos que reprovarem em um livro da coleção atual e precisarão refazê-lo no semestre seguinte. 

A partir do momento em que um livro atual for substituído para o curso Adults 60’, os alunos reprovados no formato Adults 80’ precisarão refazer o livro no novo modelo. 

Para esses casos, a franqueadora realizará a substituição do material didático, garantindo que o aluno possa continuar seus estudos sem prejuízo. A escola deve acompanhar esses alunos de perto e orientar corretamente sobre a transição. 

Se um aluno matriculado regularmente em qualquer um dos livros da coleção atual (Insight, Connection, Impulse, Overcome ou Master) no formato atual de 80 minutos reprovar e precisar refazer o mesmo livro após a implementação do novo modelo, ele deverá obrigatoriamente cursá-lo em uma turma do Adults 60′. Isso ocorre porque, a partir da substituição de cada livro, não haverá mais turmas da coleção atual sendo abertas. 

Para esses casos, a franqueadora realizará a troca do material didático sem custo adicional, garantindo que o aluno continue seus estudos sem prejuízo financeiro. 

As escolas devem acompanhar de perto o progresso dos alunos, garantindo que registros de notas e presenças estejam atualizados no JOY. Isso é essencial para que eventuais alunos reprovados possam ter direito substituição do material didático, conforme os critérios estabelecidos pela franqueadora no tópico abaixo: 

Critérios para substituição do material didático para alunos reprovados: 

  • O aluno deve estar regularmente matriculado, com presença e notas registradas no JOY. 
  • A escola deve ter realizado acompanhamento pedagógico adequado durante o semestre. 
  • O aluno deve refazer o livro imediatamente no semestre subsequente à reprovação. 
  • A escola deve abrir um SAF solicitando a substituição do material didático, que será avaliada conforme os critérios acima. 

 

Sim, caso um aluno tenha iniciado o semestre no curso Adults 80’, com registros de presença e notas no JOY, porém por algum motivo não concluir o semestre e decidir reiniciar o mesmo livro imediatamente no semestre seguinte, ele poderá receber a substituição do material didático Adults 60’ sem custo. 

📍 Critérios para substituição do material didático nesses casos: 

  • O aluno deve ter registros de presença e notas no JOY. 
  • Ele deve reiniciar o livro imediatamente no semestre subsequente. 
  • A troca do material só será permitida se ele retornar imediatamente no semestre seguinte. 
  •  A escola deve abrir um SAF, para o departamento de “Atendimento e sistema de gestão”, serviço “Adults 60”, solicitando a substituição do material didático. 

📌 O que isso significa para os alunos reprovados? 

  • Eles precisarão refazer o livro já no novo modelo de 60 minutos, pois não haverá turmas abertas na versão anterior. 
  • A franqueadora realizará a troca do material didático para esses alunos, desde que atendam aos critérios estabelecidos. 
  • Se o aluno ficou um semestre ou mais sem estudar, ele não poderá utilizar o material antigo e precisará adquirir o novo material para retomar os estudos. 
  • A transição para o novo modelo será obrigatória para qualquer aluno que precise reiniciar o Insight após agosto de 2025. 

📌 Importante: 

As escolas devem estar atentas ao registro correto de presenças e notas no JOY, pois essas informações serão verificadas antes da aprovação da troca do material. Alunos sem registros adequados não terão direito à substituição do material pela franqueadora. 

Essa medida garante que a transição ocorra sem impacto para os alunos que realmente cursaram o semestre e precisam refazer o nível dentro do novo formato, assegurando um processo organizado e sem prejuízo acadêmico. 

A partir de agosto de 2025, todas as novas turmas de Insight seguirão o modelo de 60’, e o material da coleção atual (Adults 80′) não estará mais disponível para novas turmas após a substituição. Isso significa que não haverá mais turmas de Insight no formato de 80 minutos, tornando a migração obrigatória para alunos que precisarem refazer o livro. 

Essa mesma lógica será aplicada a cada livro conforme o cronograma de transição. Ou seja, assim que um livro for substituído pelo seu equivalente no Adults 60′, todas as novas turmas daquele livro serão abertas exclusivamente no novo formato. 

Mais detalhes e orientações completas disponíveis no SAF, diretamente no departamento “Atendimento e sistema de gestão” e serviço “Adults 60”.

Não. A substituição do material didático é uma medida específica para garantir a continuidade dos estudos dos alunos devidamente matriculados que reprovaram ou por algum motivo não concluíram o livro no Adults 80’ durante a transição e precisam refazer um livro que já terá sido atualizado para o novo formato. 

Isso significa que apenas os alunos, com contratos vigentes, regularmente matriculados e que precisam repetir um livro no semestre imediatamente após sua substituição terão direito à troca sem custo. 

Caso um aluno aprovado sinta que não está seguro para avançar ao próximo nível, a escola deve garantir que o acompanhamento pedagógico tenha sido realizado ao longo do semestre para trabalhar sua confiança e progresso. Se, mesmo após esse suporte, o aluno decidir refazer o livro no semestre seguinte por vontade própria, ele poderá fazê-lo, porém sem direito à substituição do material didático. 

📢 Importante: 

A escola deve informar o aluno que o curso está passando por uma atualização programada e que a turma no formato Adults 80’ não estará mais disponível no próximo semestre. 

Caso o livro que ele deseja refazer já tenha sido atualizado para o Adults 60’, será necessário que ele adquira o novo material didático. 

A escola segue oferecendo o curso no formato contratado (Adults 80’) até a conclusão das turmas, mas a decisão de refazer o livro é do aluno, após aprovação e acompanhamento pedagógico personalizado, deixa de ser uma responsabilidade da escola e sim uma opção do próprio aluno. 

Nesse caso, será necessário adquirir o novo material didático e alterar seu contrato para o formato Adults 60’. 

Casos como esse podem ser evitados com um acompanhamento pedagógico personalizado durante o semestre. A escola deve garantir que os alunos entendam suas notas e ao serem aprovados, avancem com confiança para o próximo nível, oferecendo suporte ao longo do semestre para que se sintam preparados para a progressão natural do curso. 

Caso um aluno tenha adquirido e retirado o material didático da coleção Adults 80’, mas decida interromper seus estudos por um período, é fundamental que a escola comunique esse aluno sobre a atualização programada do curso. 

Para isso, a escola deverá informar ao aluno que seu livro será descontinuado a partir de determinada data e que ele poderá retornar no semestre anterior à transição do seu livro, garantindo assim que continue no formato contratado. 

Se o aluno interromper e retornar antes da substituição do livro, ele ainda poderá retornar para cursá-lo no formato vigente. 

Se o aluno retornar após a substituição do seu livro, não poderá utilizá-lo e precisará adquirir o material atualizado do Adults 60’. 

O aluno deve ser comunicado pela escola sobre essa transição no momento que manifestar a intenção de interromper o curso. 

🔹 Exemplo prático: 

O aluno comprou e retirou o material Connection 80’ com data de início em agosto de 2025, mas decidiu interromper antes de iniciar o curso. 

Ele deve ser informado de que o Connection 80’ será descontinuado em março de 2026 e que, para utilizá-lo, precisará retornar antes dessa data. 

Se decidir retornar apenas em agosto de 2026, precisará adquirir o novo material didático do Connection 60’. 

EM BREVE

Para garantir uma transição estruturada e eficiente para o novo modelo Adults 60’, todas as escolas, professores, coordenadores e equipes comerciais receberão treinamentos específicos, seguindo o cronograma abaixo: 

Março – Abertura das turmas para o novo Adults 60’ no Joy. 
Abril a Junho de 2025 – Capacitações iniciais para equipes pedagógicas e comerciais, com treinamentos sobre metodologia, estrutura das aulas, processo de nivelamento e novo material comercial para venda. 
Agosto de 2025 – Início das aulas do Insight Adults 60’. 
A partir de 2025 – A cada semestre, um novo livro do Adults 80’ será substituído pela nova versão de 60 minutos, até que toda a transição seja concluída em março de 2028. 

Detalhes no cronograma previsto abaixo: 

ATIVIDADE 

DATA 

Apresentação geral do projeto 

26/2/25 

Envio de apresentação + FAQ 

26/2/25 

Liberação do canal oficial de comunicação 

26/2/25 

Liberação de nova modalidade no JOY 

14/3/25 

Treinamento Administrativo & Coordenação Pedagógica 

14/3/25 

Treinamento Pedagógico (AD e Nivelamento) 

25/4/25 

Treinamento Comercial 

22/4/25 

Início da entrega de materiais didáticos nas unidades (alunos e professores) 

01/6/25 

Trilha completa Adults 60’ na Rockfeller Academy 

01/6/25 

Início das turmas de Insight 60′ 

04/8/25 

📢Importante: 
Durante esse período, a franqueadora oferecerá suporte contínuo, com manuais, materiais de apoio e acompanhamento para garantir que todas as equipes estejam preparadas para a implementação do novo curso. 

📌 Canal Oficial de Comunicação e Dúvidas 

Para esclarecer dúvidas sobre o Adults 60’ e acompanhar atualizações do processo de transição, utilize o nosso canal oficial de comunicação: 

💬 Atendimento serão feitos pelo link abaixo: 

🔗 Canal oficial – Adults 60′ 

Esse canal está disponível para franqueados e equipes, garantindo informações centralizadas e suporte em todas as etapas da transição. 

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